점검 기록
무엇을 언제 했는지, 기록으로 남깁니다.
아래는 화면 예시입니다(가상 자료). 기록 방식과 공유 주기는 계약할 때 함께 정합니다.
맡는 일
필요한 항목만 골라 범위를 정합니다.
모두 맡기실 필요는 없습니다. 지금 담당자가 하기 어려운 일부터 고르세요.
콘텐츠 수정공지·자료·이미지·페이지 글을 요청받아 고칩니다.
업데이트 관리워드프레스 본체와 테마·플러그인 업데이트를 확인하고 적용합니다.
백업 확인백업이 제대로 남는지 확인합니다. 보관 주기와 방식은 계약에 적습니다.
정기 점검주요 페이지와 문의 수신, 모바일 화면을 정한 주기로 확인합니다.
오류 대응화면이 깨지거나 기능이 멈추면 원인을 찾아 고칩니다.
도메인·인증서도메인 만료와 보안 인증서(SSL) 갱신을 챙깁니다.
검색 기본 정보새 페이지의 제목·설명과 사이트맵, 검색 도구 등록 상태를 확인합니다.
작은 개선쓰면서 불편했던 메뉴·버튼·문구를 모아 다음 수정 때 반영합니다.
진행 방식
요청부터 기록까지, 이렇게 진행합니다.
- 1지금 상태 확인호스팅과 관리자 계정, 백업, 최근 오류를 먼저 살펴봅니다.
- 2범위 정하기맡을 항목과 점검 주기, 요청 방법, 대응 시간을 계약에 적습니다.
- 3요청 처리정한 창구로 요청을 받아 처리하고 결과를 알려 드립니다.
- 4기록 남기기무엇을 언제 바꿨는지 남겨, 담당자가 바뀌어도 이어서 볼 수 있게 합니다.
이럴 때 맡겨 주세요
이런 상황이라면, 유지관리부터 이야기해 보세요.
담당자가 바뀌어, 관리 방법을 아는 사람이 없을 때
업데이트를 오래 미뤄 두어, 화면이나 기능이 걱정될 때
행사나 시즌마다 페이지를 자주 바꿔야 할 때
다른 곳에서 만든 홈페이지를 이어서 맡길 곳을 찾을 때
자주 묻는 질문
유지관리, 이것부터 물어보십니다.
다른 곳에서 만든 홈페이지도 맡아 주나요?
네. 관리자 계정과 호스팅 정보를 받아 지금 상태를 먼저 살펴본 뒤, 맡을 수 있는 범위와 먼저 손볼 점을 안내합니다.
수정 요청은 어떻게 하나요?
메일처럼 정해 둔 창구로 받습니다. 요청 방법과 처리 순서는 계약할 때 함께 정합니다.
대응 시간은 어떻게 되나요?
오류 대응과 일반 수정의 처리 시간은 계약서에 숫자로 적고, 적은 것만 약속합니다. 행사 직전처럼 바쁜 기간이 있으면 미리 알려 주세요.
비용은 어떻게 정해지나요?
맡을 항목과 점검 주기, 예상 수정 양을 확인한 뒤 견적으로 안내합니다.