| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 분야 | 기업·기관 홈페이지 |
| 범위 | 기획, 디자인, 구현, 문의 관리 화면 |
| 맡는 역할 | 메뉴 구조 설계, 화면 디자인, 콘텐츠 관리 범위 설계 |
이런 상황을 위한 구성입니다
01
무엇이 필요했는가
서비스가 여러 개라 방문자가 원하는 정보를 찾기 어렵고, 문의가 메일·전화로 흩어지는 상황.
02
어떻게 구성했는가
메뉴를 서비스 중심으로 다시 묶고, 서비스 상세마다 같은 순서(무엇·절차·FAQ·문의)로 배치했습니다. 문의는 유형별로 담당 화면에 쌓이도록 설계했습니다.
대표 화면 · PC와 모바일
PC/모바일을 바꾸고 서비스 상세와 문의로 이동해 보세요.
대표 화면 · 운영 화면
들어온 문의를 담당자가 확인하고 처리 내역을 남기는 화면입니다.
확인한 결과
실제 프로젝트에서는 검수한 항목만 이 자리에 적습니다. 예시에서는 점검 항목만 보여드립니다.
문의 수신 확인양식으로 보낸 문의가 담당 메일함과 관리 화면에 도착하는지 확인합니다.
모바일 화면 점검주요 페이지를 휴대폰 폭에서 열어 메뉴·버튼·글자 넘침을 확인합니다.
검색 기본 정보페이지 제목·설명·공유 이미지와 검색 도구 등록 상태를 확인합니다.